Tham khảo

Bảo vệ tài khoản từ lần đầu đăng nhập

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật quanh mã OTP, xác thực số điện thoại và mã PIN riêng để giữ ví ps991 của bạn an toàn khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Xác thực OTPMã PIN cá nhânKiểm tra thiết bịLịch sử giao dịch
ps991 Bảo vệ tài khoản từ lần đầu đăng nhập
ps991 Cách chúng tôi giữ ví của bạn

Cách chúng tôi giữ ví của bạn

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận đó là bạn. Sau khi đăng nhập thành công, bạn đặt mã PIN bốn chữ số riêng cho mọi lệnh rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi lưu dấu vết thiết bị và địa chỉ IP

để phát hiện truy cập bất thường. Nếu có phiên đăng nhập lạ, bạn nhận thông báo ngay qua tin nhắn và có thể đăng xuất tất cả thiết bị khác từ phần cài đặt tài khoản. Lịch sử giao dịch hiển thị đầy đủ lệnh nạp và rút, giúp bạn đối chiếu bất kỳ lúc nào. Toàn bộ dữ liệu được

mã hóa SSL khi truyền giữa trình duyệt và máy chủ ps991.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Trợ giúp khi cần kiểm tra bảo mật

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc quên mã PIN, liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây để khóa tạm và thiết lập lại bảo mật.

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc màn hình, cung cấp số điện thoại đã đăng ký và yêu cầu khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Đổi mã PIN Vào phần cài đặt bảo mật, chọn đổi mã PIN, nhập mã cũ và xác nhận OTP để đặt bộ bốn chữ số mới bảo vệ lệnh rút tiền.
Xem phiên đăng nhập Danh sách thiết bị hiển thị hệ điều hành, trình duyệt và thời gian truy cập gần nhất; nhấn đăng xuất để ngắt phiên nghi vấn từ xa.
MINH BẠCH

Công nghệ bảo vệ ví ps991

Chúng tôi kết hợp xác thực đa yếu tố, mã hóa truyền tải và giám sát giao dịch để giữ tài khoản an toàn từ lúc mở đến khi rút tiền về ví điện tử.

SSL 256-bit

Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ps991 được mã hóa bằng chứng chỉ SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu.

Xác thực OTP

Mã OTP sáu chữ số gửi qua tin nhắn mỗi khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc đổi thông tin nhạy cảm, xác nhận chủ tài khoản thực sự.

Giám sát giao dịch

Hệ thống theo dõi mẫu nạp rút bất thường và tạm dừng lệnh nghi vấn để bộ phận bảo mật xác minh trước khi xử lý tiếp.

Lịch sử đầy đủ

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút về ví được ghi lại với thời gian, số tiền và trạng thái để bạn đối chiếu bất kỳ lúc nào.

Từ điển bảo mật ps991

Các khái niệm bảo mật mà bạn thường gặp khi quản lý tài khoản và ví tiền trên ps991.

OTP là gì?

One-Time mật khẩu là mã sáu chữ số gửi qua tin nhắn, chỉ dùng một lần để xác nhận bạn là chủ tài khoản khi đăng nhập hoặc đổi mật khẩu

Mã PIN rút tiền?

Bộ bốn chữ số riêng mà bạn đặt trong cài đặt bảo mật, bắt buộc nhập mỗi khi tạo lệnh rút tiền về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

SSL là gì?

an toàn Sockets Layer là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ, ngăn kẻ khác đọc thông tin tài khoản hoặc giao dịch của bạn

Phiên đăng nhập lạ?

Lần truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới mà hệ thống chưa ghi nhận; bạn nhận thông báo và có thể đăng xuất ngay nếu không phải do mình.

Xác thực hai yếu tố?

Quy trình yêu cầu mật khẩu và mã OTP để đăng nhập, tăng gấp đôi lớp bảo vệ so với chỉ dùng mật khẩu đơn thuần.

Lịch sử giao dịch?

Danh sách mọi lệnh nạp, rút và chuyển tiền trong tài khoản ps991, hiển thị thời gian, số tiền và trạng thái để bạn đối chiếu khi cần.

Hỏi đáp bảo mật tài khoản

Giải đáp những tình huống thường gặp khi bạn muốn tăng cường bảo vệ ví ps991 hoặc phát hiện hoạt động bất thường.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt bảo mật, chọn đặt mã PIN, nhập bốn chữ số và xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Vào cài đặt bảo mật, chọn quên mã PIN, xác thực bằng OTP mới, sau đó đặt lại bộ bốn chữ số khác để bảo vệ lệnh rút tiền.

Nhấn vào thông báo phiên lạ, chọn đăng xuất tất cả thiết bị, đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội hỗ trợ qua chat để khóa tạm tài khoản.

Vào phần bảo mật tài khoản, chọn phiên đăng nhập để thấy hệ điều hành, trình duyệt, thời gian và địa chỉ IP của từng thiết bị đang kết nối.

Nhập số tài khoản MoMo, số tiền, mã PIN bốn chữ số và xác nhận OTP nếu lệnh vượt ngưỡng mà hệ thống đặt cho tài khoản mới.

Mở lịch sử giao dịch, lọc trạng thái đang xử lý để thấy lệnh nạp hoặc rút chưa hoàn tất cùng thời gian ước tính thanh toán.
Tham khảo

Hướng Dẫn Bảo Mật

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.